As Delegacias Regionais de Polícia Civil pertencentes ao 13º Departamento de Polícia Civil, que abrange as cidades de Barbacena, Conselheiro Lafaiete e São João Del-Rei, informam que está em funcionamento na região o projeto “Chame a Frida”.
A ferramenta consiste em um chatbot, que utiliza o aplicativo WhatsApp, para atender de forma imediata às solicitações de vítimas de violência contra a mulher por meio de mensagens pré-programadas.
Na prática, a mulher inicia uma conversa e, de forma automática, são realizados o acolhimento e o esclarecimento das principais dúvidas. A atendente virtual Frida ainda pode encaminhar a vítima para atendimento com um policial, além de apresentar serviços disponíveis.
Em Barbacena o serviço pode ser acessado através do número de Whatsapp (32) 9 8454-7403 das 8h30 às 12h e das 14h às 18h30
Imagem: Hoje em Dia